Política de Privacidade

    Política de Privacidade Bifor

    O Bifor valoriza sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018), o Marco Civil da Internet e demais legislações aplicáveis. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais durante seu uso da plataforma. Leia com atenção antes de utilizar nossos serviços.

    1. Coleta de Dados Pessoais

    Nós coletamos dados pessoais diretamente de você, através de formulários de cadastro, solicitações de serviços, uso da plataforma, e de fontes externas autorizadas. As categorias de dados coletados incluem:

    • Dados cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
    • Dados financeiros: Dados bancários, histórico de crédito, informações de renda e score de crédito.
    • Dados de contato e dispositivo: IP, navegador, localização e cookies.
    • Dados biométricos: Imagens para verificação de identidade, em casos específicos.

    Fontes de Coleta

    • Fornecimento direto do Usuário: Dados inseridos pelo usuário (titular dos dados) durante o cadastro e uso da plataforma.
    • De Terceiros: Instituições financeiras, birôs de crédito e fontes públicas autorizadas.

    2. Finalidade do Tratamento de Dados

    Os dados coletados são utilizados para:

    • Autenticação e Cadastro: Confirmar identidade e autorizar o acesso à plataforma.
    • Análise de Crédito: Avaliar sua elegibilidade para produtos de crédito consignado.
    • Oferecimento de Produtos e Serviços: Apresentar opções de empréstimos adequadas ao seu perfil.
    • Comunicação: Entrar em contato sobre atualizações de produtos e serviços.
    • Prevenção a Fraudes e Segurança: Proteger a plataforma e evitar atividades fraudulentas.
    • Cumprimento Legal: Atender obrigações regulatórias e exigências legais.

    3. Compartilhamento de Dados

    Para o correto funcionamento das funcionalidades da plataforma e disponibilização dos serviços contratados, compartilharemos seus dados pessoais com terceiros em situações específicas, como com:

    • Fornecedores e Parceiros: Instituições financeiras parceiras para contratação de crédito e birôs de crédito para análise de perfil.
    • Autoridades Públicas: Quando necessário para atender a obrigações legais, como exigências do Banco Central.
    • Proteção de Direitos: Para proteger a Bifor em processos legais.

    4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

    Usamos cookies para aprimorar sua experiência de navegação. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

    • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma.
    • Cookies de análise: Para melhorar nossos serviços e entender o uso da plataforma.
    • Cookies de publicidade: Direcionam ofertas e publicidade conforme seu perfil.

    Você pode gerenciar cookies pelo navegador, mas isso pode afetar o uso de certas funcionalidades da plataforma.

    5. Direitos do Usuário

    Conforme a LGPD, você tem direitos sobre seus dados pessoais. Estes incluem:

    • Acesso e Correção: Solicitar acesso e corrigir dados desatualizados ou incorretos.
    • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização ou eliminação de dados excessivos.
    • Portabilidade: Solicitar que seus dados sejam transferidos para outro prestador de serviço.
    • Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento, quando aplicável.
    • Confirmação e Oposição: Saber se tratamos seus dados e se opor ao tratamento em alguns casos.

    Para exercer seus direitos, envie um e-mail para o nosso Encarregado de Dados no endereço contato@bifor.com.br.

    6. Segurança dos Dados

    Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Usamos criptografia, controle de acesso e sistemas de monitoramento. É importante que você proteja seu acesso e senha da plataforma para evitar o uso indevido.

    7. Retenção de Dados

    Os dados são armazenados enquanto necessários para os fins descritos ou conforme exigido por lei. Temos uma política interna para o gerenciamento de retenção e descarte de dados, garantindo que sejam mantidos pelo menor tempo necessário.

    8. Transferência Internacional de Dados

    Em alguns casos, seus dados pessoais poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências seguem medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados, de acordo com as exigências da legislação brasileira.

    9. Alterações na Política de Privacidade

    O Bifor pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você reveja este documento periodicamente. O uso contínuo da plataforma após as alterações significa que você concorda com os termos atualizados.

    10. Contato

    Em caso de dúvidas, preocupações ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@bifor.com.br ou pelo telefone (41) 98523-2865.